Aviso legal y condiciones — TramaCreativaTo
Este documento contiene la información legal y las condiciones generales que rigen el uso de los servicios ofrecidos por TramaCreativaTo (estudio de diseño gráfico con sede en Madrid). Se ha redactado conforme a la normativa aplicable en España y la UE.
Le recomendamos conservar o imprimir esta página para referencia posterior. Si tiene consultas jurídicas específicas, contacte con nosotros o con un asesor legal.
Datos identificativos
Información obligatoria del proveedor de servicios, tal y como exige la normativa española.
| Razón social | TramaCreativaTo |
|---|---|
| CIF | B12345678 |
| Domicilio | Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid |
| Teléfono | + (34) 67 823-09-14 |
| [email protected] | |
| Actividad | Servicios de diseño gráfico, identidad visual y comunicación digital |
| Registro mercantil | Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 000, folio 0, hoja M-000000 |
Condiciones Generales de Prestación de Servicios
A continuación se resumen las cláusulas más relevantes aplicables a encargos de diseño y producción creativa.
Propiedad Intelectual
Las obras creativas realizadas por TramaCreativaTo están protegidas por la normativa sobre propiedad intelectual. La entrega de archivos *** implica la transferencia automática de todos los derechos; consulte su presupuesto para los términos de cesión.
- Licencias limitadas: especifican uso, territorio y duración.
- Prohibición de modificación o distribución *** autorizada.
- Reconocimiento de autor: salvo acuerdo en contrario, TramaCreativaTo podrá utilizar los trabajos en su portafolio.
Protección de datos personales
Tratamiento de datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica española aplicable (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento
TramaCreativaTo — Calle de Alcalá, 45, 28014 Madrid — [email protected]
Finalidad y base legal
Gestión de encargos, facturación y comunicaciones comerciales con consentimiento vigente o interés legítimo según el caso.
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a [email protected]. También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): aepd.es.
Consulte la Política de Privacidad para más información sobre cookies, tratamientos y mecanismos de rescisión.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia, analizar tráfico y ofrecer funcionalidades (por ejemplo, formularios y medición de campañas). Para detalles y control de preferencias, consulte nuestra Política de Privacidad y Cookies.
- Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para la navegación.
- Cookies de rendimiento y analítica: para métricas agregadas anónimas.
- Cookies de marketing: para anuncios y seguimiento entre sitios.
Derechos de consumidores y resolución de conflictos
En caso de controversia puede dirigirse primero a nuestro servicio de atención: [email protected]. Si *** logra una solución amistosa, los consumidores pueden utilizar la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Jurisdicción aplicable: normativa española; para consumidores, igualmente se aplicarán las protecciones de la ley vigente y los tribunales competentes serán los del domicilio del consumidor cuando la ley lo permita.
Información práctica
- Facturación y reclamaciones: envíe incidencia por email con referencia de pedido o presupuesto.
- Plazos de reclamación: siga lo establecido en el contrato y la normativa de consumo aplicable.
Limitación de responsabilidad y cláusulas finales
Salvo norma imperativa en contrario, la responsabilidad de TramaCreativaTo por daños directos derivados de su actuación profesional se limitará, en todo caso, al importe total abonado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho generador del daño.
Fuerza mayor: TramaCreativaTo *** será responsable por el incumplimiento derivado de causas ajenas o imprevisibles como pandemias, cortes de suministro, fallos de terceros, catástrofes naturales o acción administrativa.