Política de Privacidad

Este documento describe el tratamiento de datos personales realizado por TramaCreativaTo con sede en Calle de Alcalá, 45, Madrid, 28014, España. Nuestra actividad incluye servicios de diseño, comunicación visual y desarrollo web. La presente política detalla finalidades, bases jurídicas, periodos de conservación, cesiones, medidas de seguridad y vías de ejercicio de derechos conforme a la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Responsable del tratamiento: TramaCreativaTo. Datos de contacto: [email protected] y teléfono + (34) 67 823-09-14. Finalidades principales: gestión de solicitudes, envío de comunicaciones informativas sobre recursos creativos, administración de relaciones contractuales y elaboración de presupuestos. Adicionalmente, se realizan acciones de análisis interno con datos agregados para mejorar procesos, calidad y experiencia de cliente.

Bases jurídicas aplicables: consentimiento explícito para comunicaciones y formularios; ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales para propuestas y encargos; interés legítimo para seguridad, prevención de abuso y mejora del servicio dentro de estándares razonables. Cuando proceda, se solicitará consentimiento específico y verificable para cada fin que lo requiera.

Datos tratados: identificadores básicos, información de contacto, datos profesionales, contenido suministrado en mensajes y metadatos técnicos vinculados a navegación en nuestros sitios. Se emplean cookies de carácter funcional y analítico con fines estadísticos y de mejora de rendimiento. Puedes gestionar preferencias mediante el banner habilitado en el sitio y las opciones del navegador. En el apartado de Información legal se incluye detalle complementario sobre avisos y condiciones aplicables.

Destinatarios y encargados: prestación de alojamiento, herramientas de productividad y analítica con proveedores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo o con garantías adecuadas basadas en cláusulas contractuales tipo. Se establecen acuerdos de encargo que incorporan medidas de seguridad, confidencialidad y supresión al término de la prestación.

Conservación: los datos vinculados a comunicaciones se guardan durante periodos razonables asociados a la relación mantenida y a obligaciones administrativas. Información contable y contractual se mantiene conforme a plazos exigidos por la regulación mercantil y fiscal. Al finalizar cada periodo aplicable, se procede a archivo seguro o supresión según corresponda.

Seguridad: se aplican controles técnicos y organizativos orientados a integridad, disponibilidad y confidencialidad. Entre ellos, gestión de accesos, cifrado en tránsito, copias de respaldo y procedimientos de respuesta ante incidentes. Se revisan periódicamente políticas internas, roles y autorizaciones de personal para asegurar alineamiento con buenas prácticas.

Derechos de las personas interesadas: acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, junto con la posibilidad de retirar consentimiento en cualquier momento con efectos hacia adelante. Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando tu solicitud y un medio de verificación de identidad. También puedes dirigir reclamaciones ante la autoridad de control competente en España.

Transferencias internacionales: en caso de servicios situados fuera del EEE, se exigirán garantías adecuadas, evaluaciones de impacto y mecanismos reconocidos por la normativa europea. Se facilitará información actualizada sobre tales servicios cuando resulten relevantes para el tratamiento efectuado.

Actualizaciones: esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o mejoras operativas. La versión vigente se publica en este mismo apartado con fecha de revisión. Recomendamos consultar periódicamente este contenido para mantenerte al tanto de los criterios y los mecanismos disponibles de gestión de preferencias.